12月4日上午10点40分左右，漯河火车站候车大厅一楼挤满了候车的旅客。就在这时，一名中年女子拎着一兜水果，带着孩子走进候车大厅，走向正在组织K632次旅客列车进站的值班站长张宝安面前。
“快，给叔叔跪下!”那名女子一见到张宝安就急不可耐的督促孩子跪下，立刻引来围观的旅客。“别这样!大嫂，可别这样!”看到这种情况，虎军辉赶忙拦着正要下跪的孩子，看到孩子，张宝安一下恍然大悟。
原来事情是这样的：12月2日晚上21点25分，由信阳开往北京西的K750次列车到达漯河站后，由车长交下了一名只有八、九岁左右没票的小男孩，当时正值张宝安接车。经张宝安了解：这名男孩家在漯河市舞阳县吴城镇钱李村，因在父亲打工处明港镇上学，学期习绩不好，被请了家长，他父亲一气之下把他一个人锁在宿舍里，孩子便偷偷从窗口爬出，摸到了火车站，在好心人的指点下偷偷上了回程的火车，在列车员查验车票时被发现，看其一个人，又是个孩子，所以就一路照顾到了漯河。张宝安和车长交接后，害怕男孩走失就把他领到候车室软席区，买来热腾腾的晚餐，让他吃了，又找来三件大衣铺下盖上，将其安顿下来，按照孩子说的地址张宝安联系到了其家人。就这样孩子在第二天早上终于和母亲得以团圆。
乘车旅客听了中年妇女的述说，都向张宝安辉投去了崇敬的目光，她打听到张宝安的班次，专程到火车站感谢的，张宝安拉着泣不成声的中年妇女说道“大嫂，不必这样，水果你带回让孩子吃，我们都是为人父母的，谁遇到这事都会这么做的，欢迎你乘坐火车，有什么困难尽管找我”。
