自7月1日起，铁路部门将迎来今年的暑运，为此，如何保证旅客在炎炎夏日里出行的开心、顺心、安心，是铁路部门在暑运期间的重点工作目标。
据了解，为缓解学生流、游客流突增带来的运输压力，保证每名学生都能按时回到家乡、保证每名游客随时随地能够出行游玩，在此期间，除正常在线路上运行的旅客列车外，铁路部门将增开54对直通临客予以应对增长的客流。同时，各铁路局还根据旅客的不同需求，对部分列车进行分时段优惠减价政策，给旅客更多选择空间。
为方便学生购票乘车，今年暑运期间，学生可通过电话、互联网和车站、代售点窗口等多种渠道购提前15日进行购票。并且可按规定要求由学校统一提前办理学生团体票，使学生可以不在为购票而辛苦奔波。
为保证暑运期间列车安全正点，铁路部门加强设备整治，积极开展应急演练，全力提高设备维修维护质量，在施工安全、防洪安全上都做了全面细致的工作部署。在安全风险管理机制的全面实施下，确保设备质量万无一失。
在站车服务服务上，铁路部门严格落实标准化作业要求，全面开展服务质量的“学标、对标、达标”活动，按标准配置服务配品，做好站车卫生保洁作业，保证站车供水和空调正常使用，为旅客全力打造夏日清凉之旅。
