中国铁路客户服务中心消息，即日起，12306网站支持中国建设银行卡支付。也就是说，网购火车票时，可用建行网银购票。此前，这个网站只能用农行、工行、中国银行、招商银行、中国银联卡等支付。(杭州网 2012年11月28日)
在以前，提起购买火车票，脑海里便自然而然的浮现出一段画面，喧杂的售票大厅里，人山人海，熙熙攘攘，一排排的长队曲曲折折犹如长龙一般盘踞在整个大厅，人们焦急地等待着，为的便是那一张通往目的地的车票。
近年来，铁路部门不断完善，增添了多种火车票购票方式：网上购票，电话订票，自动售票机，旅客可以根据自己的实际情况选择最便捷的购票方式。这无疑大大地降低了车站售票窗口的压力，同时方便了旅客购票，很大程度上缓解了节假日尤其春运期间“一票难求”的局面。
铁路网上购票系统与建行等多家银行建立合作关系，表明网上购票系统正在不断的完善，相信在不就得将来，各大银行都会提供网上购票支付功能，届时，支付方式将更加多样化，网上购票更为方便快捷。
对于文化程度偏低的人群，网上购票并非快捷的方式，但是通过多种购票渠道的分流，选择到售票窗口排队购票的客流也会相对更少，所以，其实他们也享受购票方式多样化带来的便捷。
今年九月份，铁路部门拟推出“掌上12306”―手机购票业务，并实现在线支付。手机购票系统支持苹果和安卓平台系统，旅客可免费下载和使用。然而，资金投入大，遇购票高峰期点击量大，容易出现网络拥堵，技术不过关等问题使得这项业务搁浅。但是，我相信，方向是对的，业务是好的，技术和资金问题都会被解决，总有一天，人们可以通过手机，轻轻的按一下，就能快速方便的买到火车票。
再过两个月，春节便来临了，春运也将随之拉开大幕，这对于铁道部和各路局又是一次大的挑战。入耳保障多种购票方式运转畅通，无疑是其亟需改善的问题。
