为提升“绿皮车”供暖质量，11月上旬，太原铁路局组织相关单位对“绿皮车”的防寒供暖工作进行 “回头看”，努力为乘坐“绿皮车”的旅客提供温暖舒适的旅行环境。
在太原局开行的89列旅客列车中，“绿皮车”有27列。冬运前，这个局就针对“绿皮车”的供暖设备进行了专项整治，此次“回头看”是针对供暖点火交验中出现的问题而进行的追踪整治。
追踪整治中，该局“绿皮车”车辆乘务员对独立供暖设备动态运行状况进行全面检查，及时做好动态运行中再次发生故障的车辆的登记、销号，主动与客运部门沟通，广a泛征求客运部门对采暖设备整修工作的意见和建议，对客运部门提出的问题逐项分解，限期整改，确保“应修尽修、不留隐患、不走过场”。他们与相关部门积极沟通联系，定期回访，改进工作，努力为旅客出行提供温暖的乘车环境。
