北行11列，其中终到哈尔滨西站3列，终到吉林站3列，终到沈阳站3列，沈阳北站2列;
南行14列，其中终到大连北站11列，终到大连站3列。
列车的发车频率间隔最短的13分钟一趟。
经停海城西站的列车最早一班是7点46分到达，最晚一班是21点58分开，停车时间一般为2分钟。
海城西站至哈尔滨西站二等座210元，一等座335元，特等座377元;
海城西站至大连北站二等座76元，一等座121元，特等座136元
随着12月1日哈大高铁的正式运营，27日，海城西站步入售票运营阶段的第二天。车站经过试运营期间的充足准备，将确保首日25组到发高速动车组全部正常安全通过海城西站。
据铁路部门公布资料显示，进入正式售票运营后，海城西站到发高速动车组25列：北行11列，其中终到哈尔滨西站3列，终到吉林站 3列，终到沈阳站3列，沈阳北站2列;南行14列，其中终到大连北站11列，终到大连站3列。列车的发车频率也较高，间隔最短的13分钟一趟。经停海城西站的列车最早一班是7点46分到达，最晚一班是21点58分开。海城西站的停车时间一般为2分钟。
在12月1日至明年3月31日时速200公里等级票价为：海城西站至哈尔滨西站二等座210元，一等座335元，特等座377元。海城西站至大连北站二等座76元，一等座121元，特等座136元。
海城西站位于海城市东四镇大二堡村，距海城火车站约10公里，距市中心12公里，紧邻海城高速口。以海城市火车站至高铁西站为例，驱车前往高铁海城西站，可一路由北一环大道直接到达，最短20分钟便可到达。高铁西站门前设立临时停车位，日后将逐步完善。站前市场同样设有通往高铁西站的“双龙”小客，票价3元，30分钟内便可到达高铁西站路口，路口处行至车站徒步5分钟便可到达。在12月1日高铁正式运营后，小客将直达高铁西站正门前，保证海城地区群众更方便快捷到达车站。
海城西站设有旅客站台2座，自动扶梯2部，残疾人升降平台2部，旅客地道1座，工作人员全部配备对讲机。售票厅设有4个售票窗口，其中2个人工售票窗口，1个残疾人售票窗口，1个公安制证窗口，还设置自动售票机、查询机等设备，方便旅客办理电话取票、互联网取票等业务。候车大厅设有“12306”服务台、自动验票闸机，为出行旅客提供方便。站内实施全方位监控，站内即时动态可有工作人员随时掌控，以确保站内突发事件的合理妥善处理。车站还设有智能驱鸟器，防止小鸟落户高铁线上，确保了高铁线路的畅通安全无阻。站内同样设有VIP候车室，超市，饮水处等设施，方便旅客更舒适地候车。
据海城西站负责人介绍，全站工作人员48名，平均年龄不到30岁。上岗前，均经过严格选拔，符合条件者，由铁路总局整体安排培训学习，整体团队曾去往京沪线、郑西线等线路，进行实地参观考察，并认真学习高水平客运管理制度，并最终进行考核，择优录取。海城西站的48名工作人员经受住了试运营期间的严峻考验，各环节并未出现操作失误，确保了旅客安全、快捷的出行。
与普通火车票的购票方式相比，高铁车票购票方式升级为五种，除了通过电话95105105订购车票、“12306”网上购票、高铁海城西站和海城火车站售票窗口购票、火车票代售点购票外，还可在海城西站自动售票机购票。自动售票机支持现金与银行卡支付功能，自动售票机兼有现金支付和银行卡支付功能，可开展银行卡售、退、改签车票业务。同时，互联网已购车票可在自动售票机上实现换票。旅客还可以电话订票银行卡支付取票，通过沈阳铁路局订票电话95105105完成车票预订后，可在自动售票机上完成已订车票的取票操作。熟练操作下，30秒钟就可以完成自助购票。
高铁实行实名制购票，所以购买车票需要出示相关的有效身份证件。电话订票和网上购票时需输入有效身份证件号码。目前仅受理居民身份证、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证、按规定可使用的有效护照四种证件。为了提高购票速度，建议使用二代居民身份证购票。在铁路售票窗口，购票人可以使用有效身份证件原件或复印件购买车票，也可以持乘车人的有效身份证件原件或复印件替乘车人代购车票。一名成年旅客可以免费携带一名身高不足1.2米的儿童。如果身高不足1.2米的儿童超过一名时，一名儿童免费，其他儿童须购买儿童票。儿童身高为1.2米——1.5米的，须购买儿童票;超过1.5米的，须购买全价票。
