为方便旅客在售票高峰期通过互联网购买车票，2012年“十一”黄金周期间，铁路拟在中国铁路客户服务中心网站(www.12306.cn，以下简称“12306.cn网站”)上对上海地区始发的部分旅客列车车票试行“车票预约”服务。具体说明如下：
1.预约范围
1.1 列车车次：由上海站、上海南站和上海虹桥站始发至郑州、武汉、南昌和成都四个方向的42趟直通旅客列车(具体车次见附录)。
1.2 乘车日期：仅对2012年9月29日、9月30日、10月1日、10月5日、10月6日和10月7日六天的车票预约服务。
2.预约及配票规则
2.1车票预约时使用的有效身份证件为中华人民共和国居民身份证、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证以及按规定可使用的有效护照。
2.2车票预约仅办理全价票、儿童票和残疾军人票。
2.3 预约期间，一张有效身份证件限预约一张车票。
2.4 一次预约限订一个方向车次、不超过5张车票。
2.5 一个方向预约不超过三趟可选车次。
2.6 配票遵循“先到先得”的原则，按接收旅客预约需求的时间顺序为旅客配票。预约需求如有变更，系统将以旅客最后提交的时间为准。
3.预约流程
3.1 在12306.cn网站上预约车票的旅客须为12306.cn网站注册用户。
3.2 旅客须于2012年9月10日11:00至20:00间，通过12306.cn网站提交车票预约需求。
3.3 2012年9月11日至9月14日期间系统自动配票。
3.4 2012年9月15日8:00起，旅客可通过12306.cn网站或邮件查询预约车票结果，车票预约成功的须于9月17日20:00前在12306.cn网站上进行支付，未按时支付的，预约的车票席位将不予保留。
3.5 2012年9月18日起，剩余席位按正常预售期发售。
4.其他事项
4.1 本须知中的部分条款，可能因具体情况调整，请关注12306.cn网站及上海地区车站公告。
4.2 本须知中的未尽事宜，按《铁路旅客运输规程》及上海铁路局车票实名制办法等有关规定办理，详情请参阅有关规定或致电12306铁路客户服务中心问询。
2012年“十一” 期间上海地区车票预约车次一览表 序号 车次 始发终到站 开车点 上车站 可选下车站 1 D97 上海虹桥-南昌 7:45 上海虹桥 鹰潭、南昌 2 D91 上海虹桥-南昌 14:50 上海虹桥 鹰潭、南昌 3 D93 上海虹桥-南昌 16:14 上海虹桥 鹰潭、南昌 4 K1185 上海南-南昌 9:05 上海南 上饶、横峰、弋阳东、贵溪、鹰潭、东乡、进贤、南昌 5 K287 上海南-南昌 21:00 上海南 鹰潭、南昌 6 K782 上海-鹰潭 12:40 上海 景德镇、乐平市、万年、贵溪、鹰潭 7 K271 上海南-井冈山 18:09 上海南 向塘、樟树东、新干、吉安、井冈山 8 D3002 上海虹桥-武汉 6:33 上海虹桥 麻城北、武汉 9 D3056 上海虹桥-汉口 7:06 上海虹桥 麻城北、红安西、汉口 10 D3064 上海虹桥-汉口 8:10 上海虹桥 麻城北、红安西、汉口 11 D3018 上海虹桥-汉口 8:30 上海虹桥 汉口 12 D3022 上海虹桥-武昌 8:44 上海虹桥 麻城北、武昌 13 D3060 上海虹桥-汉口 9:43 上海虹桥 麻城北、汉口 14 D3068 上海虹桥-武昌 10:23 上海虹桥 麻城北、红安西、武昌 15 D3026 上海虹桥-汉口 13:27 上海虹桥 汉口 16 D3038 上海虹桥-汉口 14:23 上海虹桥 麻城北、汉口 17 D3010 上海虹桥-汉口 14:51 上海虹桥 麻城北、汉口 18 D3032 上海虹桥-汉口 15:14 上海虹桥 麻城北、红安西、汉口 19 D3014 上海虹桥-汉口 16:08 上海虹桥 汉口 20 D3042 上海虹桥-汉口 16:27 上海虹桥 麻城北、汉口 21 D3086 上海虹桥-汉口 17:27 上海虹桥 汉口 22 D3046 上海虹桥-汉口 17:51 上海虹桥 麻城北、汉口 23 D3072 上海虹桥-宜昌东 6:42 上海虹桥 麻城北、汉口、天门南、潜江、荆州、宜昌东 24 D3006 上海虹桥-宜昌东 14:29 上海虹桥 汉口、荆州、宜昌东 25 K123 上海南-十堰 13:54 上海南 武昌、随州、枣阳、襄阳、谷城、武当山、十堰 26 K253 上海南-宜昌东 15:37 上海南 麻城、潢川、信阳、枣阳、襄阳、荆门、当阳、宜昌东 27 K11 上海南-武昌 19:20 上海南 黄石、鄂州、武昌 28 Z27 上海南-武昌 21:40 上海南 黄石、鄂州、武昌 29 K290 上海-成都 8:30 上海 西安、宝鸡、略阳、广元、竹园坝、江油、绵阳、德阳、成都 30 K1156 上海-成都 9:17 上海 随州、襄阳东、十堰、安康、万源、达州、南充、成都 31 K282 上海-成都 20:46 上海 安康、汉中、广元、江油、绵阳、成都 32 K351 上海南-成都 17:34 上海南 安康、紫阳、万源、宣汉、达州、营山、南充、遂宁、成都 33 K696 上海-成都 9:23 上海 巴东、建始、恩施、利川、万州、梁平、达州、 营山、南充、遂宁、成都 34 K1102 上海-安阳 14:00 上海 砀山、商丘、兰考、开封、郑州、新乡、卫辉、鹤壁、汤阴、安阳 35 K738 上海-洛阳 14:25 上海 商丘、兰考、开封、郑州、巩义、偃师、洛阳 36 K1106 上海-南阳 14:56 上海 固始、商城、潢川、息县、信阳、桐柏、唐河、南阳 37 K751 上海南-平顶山 12:44 上海南 信阳、确山、驻马店、西平、漯河、平顶山 38 K464 上海-信阳 16:30 上海 固始、商城、潢川、罗山、信阳 39 D282 上海虹桥-郑州 7:30 上海虹桥 商丘、郑州 40 D286 上海虹桥-郑州 7:45 上海虹桥 商丘、开封、郑州 41 D292 上海虹桥-郑州 16:10 上海虹桥 商丘、开封、郑州 42 K152 上海-郑州 16:43 上海 商丘、民权、兰考、开封、郑州
