12月3日 ，新浪网正式发布《2012年新浪政务微博报告》，乌鲁木齐铁路局官方微博“新疆铁路”在全国交通系统政务微博排名中位列第八，成为新疆地区唯一进入前十名的政务微博。
一年来，“新疆铁路”微博立足于“为旅客提供全方位咨询服务，搭建铁路与民众间沟通桥梁”，利用微博平台及时发布铁路资讯，高效与粉丝开展互动，并设立“为平凡人喝彩”、“铁路沿线小站掠影”、“乌铁咨询”等12个专题栏目，从细节入手与广大旅客积极开展互动，向社会展示新疆铁路职工风采，赢得了广大网友和社会各界的普遍好评。
目前，“新疆铁路”新浪微博已拥有粉丝20余万，发布微博信息1万余条，与粉丝互动近10万次，成为新疆铁路部门与广大旅客交流互动的重要窗口。
