2012年12月3日消息:他叫魏星,在中国东方航空江苏有限公司飞行了近10年,是一名普通乘务长。他玉树凌风,一表人才是大家公认的帅哥,10年前为了追寻自己的飞行梦放弃了著名演艺公司的邀请,每每有同事开玩笑说:老魏,乘务工作又苦又累你当时干嘛不去娱乐圈,说不定你现在真的成“星”了,后悔不?他总是幽默的回答:“不后悔,什么‘星’都是浮云,能飞才是正道!”其实大家都知道飞行就是魏星的生命,为了自己的这个梦想,他十年如一日工作勤勤恳恳,兢兢业业,总是扑在航班生产的第一线。当有重大任务时,当有组织需要时,他总是冲在最前面用自己的实际行动担起一名属于东航乘务员的光荣职责。
在乘务员光鲜亮丽的外表背后其中的辛酸只有行业内才看的最清楚,这样的职业要求从业者必须时时紧绷安全与服务的神经不能有一分一秒的松懈,忽视任何一个细节都有可能造成难以挽回的损失。从一名普通的后舱乘务员开始他在自己的岗位上每分每秒都在践行着一个乘务员的职业素养。惟日孜孜,无敢逸豫,面对日复一日,年复一年辛苦而又枯燥的工作魏星从未有丝毫的懈怠,每一天都以百分之百的热情参加到工作中去,在乘客眼里他是热情,细心的乘务长,在乘务组眼里他是体贴,负责的好领导。在平凡的岗位上他用自己的勤奋与努力书写了无数不平凡的篇章。
面对突发事件、不正常事件或者航班中的管理时,他是乘务长也是全组人的主心骨。这种让乘务组的安心与放心是来自于他专业、扎实的业务知识,来自于他总能以身作则始终把公司的形象放在第一位。面对航班生产中可能出现的问题他总是提前做好各项预案的学习,利用平时空闲时间向教导员学习经验、讨教,航前准备会再结合航班情况跟乘务组分析、传达。有了充分的准备,问题出现时他总能周全的、快速的作出判断,完美应对。让乘务团队高效率的运作,在激烈的航空业竞争中为东航发挥作用。
作为一名优秀的乘务长,魏星是领头羊,是全体乘务组的榜样。在航班生产中以用自己的实际行动起到表率作用将正能量传递给每位乘务员,将整个团队对工作热情无限放大。用心做事、用情服务!东航因你们而更精彩!








