2012年12月3日是第20个国际残疾人日，为让残疾旅客更真切的体会聊城站新站房启用以来无障碍服务设施的便利以及车站对重点旅客的服务举措，2012年12月3日8：30分，聊城火车站联合聊城市残疾人联合会、聊城大学共同举办了“残疾人乘火车出行体验”活动，共有12名乘坐轮椅的残疾旅客在聊城大学志愿者的帮助及聊城站客运人员的精心组织下，共同体验了聊城火车站残疾人专用窗口购票、候车室绿色通道进站、无障碍卫生设施使用、重点旅客服务区服务、残疾旅客专用通道检票等一系列无障碍设施及服务，使残疾旅客充分体验了聊城站新站房启用以后无障碍服务设施的完善、残疾旅客乘坐火车出行的便捷，以及车站客运人员对重点旅客的优先购票、优先进站、优先乘车、优先补卧“四优先”爱心接力服务。（聊城火车站王玉美）
