而许多酒店推出的数码e房，则能够满足客人网络化的需求。酒店的数码e房，配备电脑，能满足客人24小时的免费上网。使用终端以及软件，可以实现诸如宽带接入、客房终端设备、酒店应用平台、互联星空、增值服务、系统维护、广告发布等多项应用组合，提供包含视频监控、网站建设、网络传真、收发邮件、查看商务旅游信息等多种信息服务和娱乐功能，以及增值服务在内的各类通信业务。这类数码e房，受到商旅人士的热烈追捧，未来也将有不断的发展。
而在未来，入住者一踏入酒店，将身处设置有电子信息廊的 数字大厅 ，信息廊上不断提供关于城市景点、交通、文化特色等各种信息。在客房、酒吧，住客能与服务中心实现视频互动，来自世界各国的游客还可享受到 多语种客服务 &&这，就是数字化酒店的美好前景。
利用酒店网络销售系统进行酒店营销创新。它可以有效展示酒店形象和服务，建立良好的客户互动关系，实现高效管理与销售，降低销售成本、提高经济效益和管理水平。它利用简单、快捷、低成本的电子通讯方式，买卖双方不谋面地进行各种商贸活动。它可以为客人提供方便快捷的服务，Internet将酒店产品的信息集中在一个平台，展示在客人面前提供B2C的直接预订渠道，客人只需按其需求进行选择，确认即可。同时，还可以拓宽酒店的销售市场，扩大预订消费群体，Internet使得酒店业务有可能延伸到以往从未到达的地方，将酒店产品信息传递到世界各地，并将对酒店产品有需求的客人与酒店相连接，使酒店产品信息在空间上得到前所未有的拓展，因此电子商务可以给酒店业经营增加新的销售渠道，扩大预定消费群体。
通过酒店电子商务，还可以使酒店产品有形化，增强预订群体对酒店产品的信任度，酒店产品具有无形的特点，客人在预定、购买这一产品之前，无法亲自了解到所需产品的信息，Internet可以提供虚拟酒店和大量的酒店产品信息。通过Internet网络，客人可以随心所欲地了解酒店产品，对酒店产品产生预先的体验。这样酒店网络预订不仅培养和扩大了消费群体，而且使无形的酒店产品 有形化 ，增强预订群体对酒店产品的信任度。
