不少商务旅客将性服务视为酒店必备的项目之一
为了维护自身利益,豪华酒店通常对客人的不检行为不闻不问
本报记者/谢怡彤
国际货币基金组织前总裁卡恩涉嫌性侵犯被捕并辞职的消息,在国际社会激起一阵波澜。但从美国《新闻周刊》随后进行的调查来看,有权有势者在高档酒店行为不检根本不是什么秘密,许多已婚男士承认,他们希望在享受客房服务的同时得到性服务。未来这一酒店业潜规则会不会因卡恩事件改变,仍有待观察。
女服务生不能说的秘密
安德里亚曾在酒店做了17年的客房部经理,如今是加拿大多伦多市的一名工会代表。回忆起第一次在工作中遭遇性骚扰的经历,她说那时她才18岁。当时一名客人叫她去送毛毯,结果安德里亚一进门,发现客人一丝不挂地躺在床上。他给我钱,要求我触摸他的敏感部位,我说不,我的工作不包括这些,他花了几分钟设法让我靠近&&最后我把毛毯扔下后跑了。
安德里亚迅速将此事报告给主管,结果没有人为她讨公道,他们只是笑,每个人都觉得好笑,因为他们不是第一次听说这种事,就好像我成了俱乐部的新成员。
同样,一名在贝弗利山庄酒店工作长达10年之久的客房部经理也表示自己多次遭到性骚扰。一次被顾客袭胸后,她跑去报告主管,结果被要求回房间继续打扫卫生。
酒店女服务员被骚扰的情况真的如此普遍?《新闻周刊》和DailyBeast网站联合进行的问卷调查显示,男人在旅行时很容易失控。在接受调查的400名已婚男士中,21%的人承认想要在旅途中出轨,8%的人事实上已经这么做了而且不止一次,6%的人承认在旅途中买春。至于有没有对酒店女服务员打歪主意,3%的人承认曾挑逗她们,2%与之发生过性关系。就算没有发生性关系,一些人也毫不掩饰自己的司马昭之心:12%的人承认自己在服务生进房间时衣不蔽体;11%的人承认与服务生有性接触。
酒店不敢得罪权贵
卡恩事件发生后,一些酒店经营业者义正严辞地表示决不容忍顾客在酒店胡来。但许多商务旅客的共识是:性服务是酒店提供的必备服务之一,就像提供免费香波、枕头边的巧克力一样。除了对女服务员毛手毛脚,客人还可以欣赏按次收费的色情音像品,或者到休息室尽享春色,管理人员往往对在那里等待猎物的性工作者睁一只眼闭一只眼。
作为性工作圈里的佼佼者,克里斯汀表示在自己事业的巅峰时期,丽嘉和甘斯沃尔特等豪华酒店的工作人员都曾为她穿针引线。在亚特兰大,一名在豪华酒店工作了25年的门卫安东尼透露,他的副业就是给妓女和追星族提供入住该酒店球星的房间号,每次收取200美元。
为何酒店充当了助纣为虐的角色?《新闻周刊》分析称,在这个客户至上的行业,饭店得罪不起客人,尤其是那些日掷千金入住总统套房的权贵。而且只要客人稍有不满、上网发发牢骚,会马上影响酒店潜在的百万客户。
如今,卡恩事件有望成为酒店业转换思维方式的拐点。就在事发当月,纽约皮埃尔酒店也发生一起埃及富商性侵犯女服务员事件,事后该酒店决定为所有服务员配备紧急按钮。纽约丽嘉酒店同样有这种打算,该店总经理斯科特表示,将在每日例会上重申保持警惕及工作中随时报告异常情况的重要性。








