据了解，２０１０年版 旅游饭店星级新标准 ，重点强调了星级饭店的必备项目、核心产品、绿色环保、应急管理、软件可衡量和特色经营六个方面的要求，不仅设置了星级酒店的硬性和软性达标要求，更将多项令消费者舒适度大增的要求纳入其中。
据介绍， 新标准 将客房的舒适度提到了前所未有的高度，小到客房的隔音、遮光、室温、水龙头出水温度等均有量化要求。如灯光，此前笼统地以 豪华 进行标准描述， 新标准 则分屋顶、照明、阅读等功能进行要求。枕头方面，以前只要求 材质良好 ， 新标准 则对其软硬度进行了量化。
隔音方面，以前无量化要求， 新标准 则对门、窗、墙体、天花板均作了规定。客房环境以前无要求， 新标准 规定室内湿度 冬季为50%~55%，夏季为45%~50% ，还要求其与公共区温度相差5℃。 新标准 还特别关注对残障人士的服务及设施，要求星级酒店门厅及主要公共区域应有残疾人出入坡道，高星级酒店还要专门设有残疾人房间。
