中国铁路微博行“坐着火车踏雪寻梅”活动今天在春城昆明正式启动，、记者登上了昆明开往大理的K9610次列车，一同走进大丽铁路线，共同去见证大丽线的变迁，展示铁路服务品牌形象和奉献精神。
此次活动为期4天，采取、与中国铁路、昆明铁路局官博微博合作的方式，以中国铁路和昆明铁路“微主题”、“微直播”、“微专题”为载体，通过记者深入大丽铁路沿线实地体验的亲身感受和所见所闻等集中反映铁路沿线巨大变化、展示铁路职工工作场景、记录昆铁人点滴奉献故事。同时，活动还邀请广大网民乘火车一起去欣赏大理风花雪月和丽江的柔软时光，感受滇西北壮丽风光。
据了解，此次活动还将采取问答、跟帖、有奖互动等多种形式听取广大网友的意见建议，让更多的网民热情参与微博的信息交流，从中了解铁路资讯、服务内容及提出建议，让铁路微博更好地服务旅客，拉近与网友的距离。
2011年，昆明铁路局开设了新浪、腾讯、新华、人民4个路局官方微博，与22个主要运输站段、班组和服务明星个人工作微博相互支撑的三级微博发布平台。昆明铁路微博群每天以豁达、真诚、宽容的心态，客观准确发布铁路资讯，积极回应网友关切，正确对待群众和舆论监督，受到了广大网友的好评。2011年，昆明铁路局官方微博入选全国十大政务机构微博，2012年上半年其新浪微博入选云南省十大政务机构微博，在旅客与铁路部门之间架起了一座互动、沟通的平台，既做到“有问必答”，又做到了“准确回复”。
昆明铁路局相关负责人表示，开设官方微博是为了顺应时代潮流，运用新媒体更大限度方便旅客，为旅客提供快捷、便利咨询服务，展示铁路良好形象。
