本报记者 杨海成
11月6日， “江南明珠”常州阳光明媚，和风轻拂。11时许，记者和上海铁路局 “走基层、访家庭、促和谐”工作组的同志一起，走进常州站所属的戚墅堰站58岁职工陈菊明的家中。
这是60多平方米的两居室，屋内干净整洁，客厅里电冰箱、电视机、沙发、餐桌一应俱全。 “这是车站分给我的房，快20年了，住得很舒服。”陈菊明边说边请大家就座，像家里来了亲戚一样高兴。
1977年进入铁路系统的工人技师陈菊明是戚墅堰站的一名车站值班员，妻子郑建康已退休，女儿出嫁10多年了。身体较为硬朗的他还差两年退休，比较关心自己退休手续的办理、养老金的领取、企业年金的变化和医保方面的政策。
“车站对我们即将退休的老职工很关心，除了经常找我们谈心了解情况外，还印制了宣传手册下发到我们手中，让我们清楚地知道养老金、企业年金、医保等方面的政策，这让我们心中很踏实。”朴实的陈菊明话语中满是感激。
现有870名职工的常州站近些年经历了几次运输生产力布局调整，职工的社保关系分散在上海、江苏等地。由于地区政策的差异，职工在医保、养老金等方面存在一定差别。因此，让职工了解自己社保关系所在地区相关政策，享受符合国家规定的社保权益，就成为常州站劳动人事科的工作重心。
“我们对自己的定位是当好职工的 ‘服务官’，让职工感受到铁路大家庭的温暖。”常州站劳人科副科长申慧深情地说， “车站已进行了7次覆盖全站职工的大宣讲，对职工关心的收入分配、社保等方面的政策、做法进行了详细讲解，还把相关材料印成宣传册发放到职工手中。前不久，我们劳人科相关人员专门来到戚墅堰站，与19名职工代表进行了面对面交流，解答职工在社保方面的各种疑惑。”
“现在，我对退休手续的办理、养老金的领取等方面的政策很清楚，都可以给别人答疑解惑了。”申慧的话音刚落，陈菊明就接过了话茬儿，显得非常自豪。
看到老两口对社保政策已经非常熟悉，上海局社保处的同志说： “搞社保工作就是为职工服好务，我们要耐心、细致地为职工答疑解惑，给职工提供实实在在的帮助。”
采访中，陈菊明和妻子的脸上始终洋溢着满足的笑容。这笑容来源于对今后生活的憧憬和自信，来源于对常州站社保工作的理解和肯定。
