“真没想到，各级组织和领导对我们普通职工的事这么重视，我们打心眼儿里高兴。”近日，郑州铁路局新乡电务段济源信号车间党总支书记郝国强带着16名职工联名写的感谢信走进郑州局机关，向组织表达真诚的谢意。
济源信号车间原属洛阳电务段管理，大部分职工在济源、洛阳、三门峡等地居住。近年来，郑州局大量沿线职工在城市里购买到了保障房。在购房时，部分职工在洛阳住房公积金管理中心办理了住房公积金贷款，用每月的公积金冲抵部分还贷金额，以减小购房还款带来的生活压力。
2011年，郑州局调整生产力布局，济源信号车间划归新乡电务段管理，其职工住房公积金管理单位变成了郑州住房公积金管理中心。根据规定，已经在洛阳办理公积金贷款的职工，必须向郑州住房公积金管理中心汇缴住房公积金。由于公积金的提取有严格规定，须在购房、装修等大项开支时才能支取。管理单位变更后，这些职工无法继续用公积金直接冲抵房贷。
济源信号车间调度王守波告诉记者，他每月偿还房贷1500多元。过去用公积金每月能冲抵802元，他只需偿还剩下的700多元。如今全部要自己偿还房贷后，生活压力明显增大，家庭成员的情绪也受到影响。
在新乡电务段的积极努力下，问题很快反映到了郑州局。郑州局组织局土地房产管理处和郑州、洛阳住房公积金管理中心人员召开协调会，会议决定：存在这一问题的16名职工每年可凭相关手续提取一次住房公积金用于还房贷。
会议结果反馈到一线后，部分职工感到自己仍需提前支付所有房贷，生活依然有压力，且支取手续繁琐，需要在洛阳、郑州两地奔波。
职工的意见再次反映到这个局。郑州局再次开会，并决定将支取时间改为半年一次。然而，职工对结果还是不尽满意。
“好事要办好。职工满意才是我们工作的最终目的。”郑州局土地房产管理处按照郑州局领导提出的明确要求，第三次召开协调会，并最后形成决议：洛阳住房公积金管理中心每个月10日前，将16名职工上月还贷额清单移交给新乡电务段；新乡电务段办理支取手续，到郑州住房公积金管理中心提取公积金后，于次月打入职工个人账户，直至贷款还清。
目前，这16名职工已经能用公积金按月还贷。济源信号车间留庄信号工区职工王中三兴奋地说： “我感受到了各级领导对职工的真心关爱。”
郑州局全心全意解决职工困难的做法，给我们带来了有益的思考。
思考之一：职工的心，企业的根，根深才能叶茂。近年来，郑州局提出了“严格管理＋人文关怀”治局理念，坚持 “发展依靠职工、发展为了职工、发展成果职工共享”，全心全意为职工办实事、办好事。此次公积金还贷问题的解决，尽管涉及的人员不多，但影响广泛，体现了郑州局的工作作风与办事原则：时时处处为职工着想，让职工有尊严地工作。
思考之二：人同此心，心同此理。对职工而言，一堆口头上的纲领比不上一件实事。我们常说 “职工利益无小事”。怎么体现？郑州局给了我们很好的答案：从点滴做起，从发生在眼前的一件件小事做起。职工的困难是看得见摸得着的，我们解决了，他们就会心无旁骛地工作。
思考之三：金杯银杯不如职工的口碑。铁路安全工作离不开科学严格的管理，更离不开奋发有为、积极进取、团结稳定的职工队伍。我们的工作如何？职工是最好的裁判。只有心里时刻装着职工，才能树立正确的政绩观。怎样才算心里装着职工？郑州局给出了很好的回答。
