记者赶到现场看到，徐先生等6人桌子底下的一大摊呕吐物散发着怪味，桌上涮锅已空，6位顾客均面色苍白、眼睛通红，捂着肚子坐在一旁。
徐先生告诉记者，他和朋友们在快吃完火锅时，叫了4碗米饭，吃着吃着就觉得味道不对。“我每天用84消毒液刷厕所，一闻这碗底就是熟悉的84消毒液的味儿。”第一个呕吐的胡先生称，吃到快见底的时候发现米饭湿乎乎的，这时候已经闻到了呛鼻的消毒水味，当餐馆换上另一碗米饭后，还是能闻到消毒水味。“干脆吃了点面条来压压味道，刚下肚，‘哇’地全吐了，吐的时候还被太重的84味给呛住了好几秒。”
呷哺呷哺涮涮锅的王店长承认徐先生一桌所用的米饭和餐具里有消毒水味，并表示，他们所使用的84消毒水是按1比200比例来稀释的，由于餐厅顾客实在太多，消毒后的餐具来不及烘干就投入使用了。
昨晚8时许，中关村南大街派出所的一名张姓警官赶到后称，整张桌子都弥漫着浓重的消毒水味。昨晚9时30分，王店长带着徐先生等人来到了海淀医院。3位顾客的检查结果显示，都有不同程度的炎症。记者了解到，一直到今早，6人的恶心和呕吐感还未散去。
海淀医院急诊医生告诉记者，呕吐可能是由于消毒水残留造成或者是食物中毒。
