网上预订酒店 入住的酒店不一样
本来在网上预订酒店订得好好的，不料网上跟现实有这么大的差别，让人觉得有点“挂羊头卖狗肉”的感觉。
日前，西湖区工商分局调解了一起酒店消费纠纷。一位武汉游客来杭前在网上预订了酒店，到达后却被安排入住另一家酒店，客房条件也降了级。经调解，商家退还了其相应差价并致歉。
黄金周长假即将到来，不少消费者出游都在网上预订酒店。西湖区消协提醒消费者：这种只见图不见房、先收钱再入住的交易方式存在隐患，预订客房时，要选择正规、证照齐全的宾馆，并明确客房床位数、服务设施、配套情况等。
不管是在网络进行预订还是团购，不要轻信网上提供的图片，特别是在入住酒店时要仔细核对好是否跟网站上提供的一模一样，要是有发现问题要及时向有关部门投诉。
