为了争取更多的客源，各大航空公司绞尽脑汁，尽力提升机上的服务质量，而最近英国的一项调查显示，英国超半数的乘客希望飞机上可以提供上网服务……
超半数英国旅客希望开通飞机上上网
【环球旅讯】在18-24岁这一年龄段的消费者中，75%的乘客希望所有航班都提供空中上网服务，仅13%的成年旅客群体不支持这一想法。
技术公司FirstSource对2,000名英国成年人进行了调查，询问他们是否希望航空公司免费或“以合理的价格”提供空中上网服务(该公司并未询问他们愿意支付多少费用)。
50%的受访者称他们希望能使用空中上网服务;而在55岁以上的受访者中，32%的乘客表示他们非常赞成航空公司提供这一服务。
13%的成年旅客不支持这一想法，其中2/3的受访者表示：他们不想在乘坐飞机时还要查看和回复邮件。
美国的一些航空公司已经开始为乘客推出空中上网服务，但欧洲的航空公司在这方面却进展缓慢。
调查公司In-Stat指出，提供空中上网服务的美国航空公司在2012年预计将通过上网服务收费获得2.25亿美元的收入，相比去年(1.55亿美元)有了很大的提升。
今年使用上述服务的美国乘客很可能将占所有美国乘客的10%，这一比例在2010年为4%，2011年为8%。
通过美国的成功案例我们不难看出，飞机上上网的市场还是很大的，虽然有部分乘客不希望在飞机上还要收发邮件，但是有时候如果有这个需要但那时却找不到可以支持的网络的话也确实让人头痛，毕竟这个社会里的很多东西是需要网络进行快捷的支持的，你说呢?
