巴厘岛港丽酒店推出各色贴心服务
如果酒店能够为客人提供更多的贴心服务,那真是一件不错的事,按照客人的喜好提供相应的服务,可以留住更多的客人。
泰国巴厘岛港丽酒店(Conrad Bali)将按照客人的喜好提供个性化的免费卫浴产品。
住店客人可以从几个奢侈品牌中选择他们喜欢的品牌,包括上海滩(Shanghai Tang)、Tara Smith的美发产品Vegan Hair Care、Aromatherapy Associates等。
据泰国《国家报》报导,这项举措是该酒店名为“做你自己是一种奢侈”的个性化定制服务的一部分。客人在预订房间时即可选择他们想要使用的卫浴产品,也可以在到达酒店后,在前台登记时现选。
该酒店所属的希尔顿酒店集团高级总监泰拉-洛曼(Tyra Lowman)表示:“人们越来越注重为自己选用何种身体护理产品和香水。”
此外,该酒店还将推出一个名为“港丽门童”(Conrad Concierge)的移动平台,使客人们能够对住店期间的其它事项进行个性化的安排。
可选择卫浴产品的品牌是希尔顿集团旗下酒店开展的定制服务内容之一。
像这样的酒店能够提供这样的贴心服务,让客人有更好的入住体验,我们也希望中国酒店也能有相关服务。








