商务酒店床头惊现蟑螂 迟迟未见处置
每逢节假日,外出旅行趋势不可阻挡。入住酒店成为了大家的选择,而酒店环境卫生也受到了不少的关注。
当你这入住的酒店打开床头柜抽屉就能看到大量的蟑螂潮涌而出四处爬散,相信见此情景谁都免不了背后发麻。
9月26日,小编在深圳入住位于福田区福民路18号的皇安大厦的- MOTEL268莫泰(深圳)皇岗店,在打开客房的床头柜的抽屉时,竟有大量的蟑螂爬出,四下逃窜。在抽屉的侧面更是发现有大量的蟑螂的虫卵。
随后小编拨打酒店前台电话,将此情况反映给酒店方,要求酒店客房部经理前来查看。不久,MOTEL268莫泰(深圳)皇岗店一位陈姓工作人员来到客房内了解情况。小编当着酒店方工作人员再次打开抽屉,仍有大量蟑螂爬出。该陈姓工作人员表示,客房内存在蟑螂的确属实,承认是他们的“消杀工作“不到位,并表示他们“每个礼拜做过蚊虫灭杀”。
当小编质疑蟑螂已经在抽屉内滋生了大量的虫卵时,该客房部经理称,由于蟑螂藏的比较隐匿,所以他们并未针对蟑螂单独做过“灭杀”,并表示此前从未接到客人反映客房出现蟑螂的情况。后又表示,愿意送一份早餐,被小编谢绝。
在小编拨打MOTEL莫泰(深圳)皇岗店反映此情况时,一位杨姓工作人员,对此情况表示的确属于他们的失职,并对此表示道歉。
直至下午1:50退房时,仍未有酒店方任何人对房内出现蟑螂此情况予以处理,也未见有工作人员对房内蟑螂予以处置。
对于这样的酒店,对入住的客户来说只能表示遗憾,不再入住卫生如此差、服务如此差的酒店。








