一位病重的老太，急需登机前往治疗，而航空公司因为她超重，而拒绝其登机，近日，老太威尔玛的丈夫已经向航空公司提起诉讼。
薇尔玛今年56岁，体重约425磅(约192公斤)，她仅有一条腿，所以终日坐在轮椅上。薇尔玛和丈夫都出生在匈牙利，今年9月，他们按惯例去匈牙利旅游。他们预期10月15日返回纽约，因为薇尔玛有糖尿病等多种综合症，需要按时返回纽约接受治疗。
不过，在10月15日准备登机返回时，航空公司突然表示，因为薇尔玛超重，所以不确定飞机上的安全带是否足以保护她，并且也不知道飞机座位是否足以承受她的重量。当时，薇尔玛已经坐在飞机上了，但她最终还是被赶下了飞机。
下飞机后，薇尔玛和丈夫在机场干坐了好几个小时，然后得知在另一家机场有一架专为残障人士服务的飞机。于是他们不得不乘车5个小时赶过去，不幸的是，薇尔玛再次因超重被拒绝登机，理由是机上配备的塑料轮椅无法承载她的体重。
于是薇尔玛和丈夫不得不等待由纽约旅游代理预订的10月22日返回纽约的飞机，这也是唯一能允许薇尔玛搭乘的航班。
不幸的是，不断的舟车劳顿令薇尔玛身体状况越来越差。由于担忧当地医生不熟悉具体病情，薇尔玛没有选择在当地接受治疗。仅仅2天后，薇尔玛死于糖尿病并发症，并被安葬在匈牙利。
航空公司对病危的老太威尔玛都能这么冷漠，在人心和利益上，究竟什么比较重要。
