厦门是一个旅游城市，来厦门旅游的游客很多，去年厦门就爆出了天价菜单，引来非议，近日，小编了解到，厦门一家酒店又被爆出天价茶水，一壶红茶要价492元。客人苏先生觉得这属于天价，而酒店方面表示，这都是明码标价，经过物价局批准的。双方争执不下。这是怎么回事?我们一起来了解一下事件。
客人：一壶茶竟要492元
苏先生同学从美国归来，住在厦门威斯汀酒店。11月25日晚上，苏先生来酒店见同学，两人在酒店大堂酒廊坐了下来。当时在场的，除了苏先生还有两位朋友，一共三人。
“我说要壶红茶。”苏先生说，交代完服务员，他就开始和朋友聊天。坐了没多久，因为有事要离开，苏先生就起身去结账。结果一看账单，苏先生愣住了：账单上赫然写着492元。
“两小杯，就闽南人泡功夫茶的那种小茶杯。”苏先生强调说，在他看来这简直是天价了，但碍于朋友在场不好发作，苏先生刷卡后，索要了发票。
酒店：消费都是明码标价
“酒店的消费都是明码标价的，价格也都经过物价局批准的。”昨日下午，酒店餐饮负责人接待了导报记者。根据苏先生提供的发票，酒店找到当日账单，显示苏先生所点的是桐木关正山小种。
酒店餐饮负责人介绍，酒廊招待客人流程一般是先拿iPad(苹果的平板电脑)给客人看，上面有茶水单，然后客人再点单，苏先生和朋友点的是一壶桐木关正山小种，价格428元，再加上15%的服务费，就是492元，并可供4至6位宾客享用。
争执：有没有提供茶水单
最后双方争执的焦点，集中在了服务员之前有没有提供茶水单给苏先生。
苏先生说，有另两位朋友作证，当时服务员并没拿iPad过来，只是口头询问要喝什么茶。
而酒店方则坚称，经调查后，服务员确实拿了iPad给苏先生，但苏先生没看，只口头交代就要这壶茶，而且当时服务员也告知了一壶茶水的价格要428元。因苏先生和朋友所坐的位置，是不属该营业点的监控范围，所以没有监控。
最后，酒店表示，这壶茶水的价钱是不能退给苏先生的，但对于苏先生提出的意见，酒店会酌情处理，对于茶水的价格也会再行调整。
