近期，北京地铁公司所辖12条线路的部分车站，已开始陆续更新、增设向导标志。目前，复兴门、西单、东单等人流密集车站已经完成300余块新标志安装。今后12条线还将陆续增设400块标志牌，方便乘客快速进出车站，缓解站内拥挤。
目前，已经调整增加的300余块标志牌，主要是换乘标志。有关车站根据乘客的换乘习惯，普查既有换乘标志后，在关键位置增加引导标志，使换乘标志更加醒目、清晰、明确，更好的满足乘客出行需求。据初步统计，新标志主要分布在复兴门、西单、东单、国贸、四惠、四惠东、东直门、西直门等所辖换乘车站。
同时，对于大型交通枢纽、活动密集的周边车站，北京地铁公司将陆续增加100块车站临时客运组织方案下所需的引导标志。例如奥林匹克公园、大望路、王府井、前门等车站，遇到大客流冲击，为了满足车站客运组织需要，新标志牌将随时启用，引导乘客快速进出站。目前，针对2号线东直门站周五采取的限流措施，该站已经安装7块下拉式临时引导标志。
另外，在部分具备条件的车站出入口处的适当部位，北京地铁公司增设了部分地铁路网图、车站周边示意图等，在保证站口的通行能力和乘客出行安全的基础上，为进出站乘客提供必要信息，最大程度的满足乘客需求，为乘客出行提供便利。初步预计，该类标志牌将增加300余块，目前正在有条不紊地安装实施中，计划6月底完成设置。
北京地铁公司在此提示，请乘客按照标志牌有序进出站，不要在站台、出入口等处停留等候，乘车时按线候车、排队上车、快下快上，听到关门提示铃时不要再强行上下列车，共同创造一个安全有序的乘车环境。
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