昨天9:52，周先生来电：城站火车站大面积晚点，有大批乘客在退票。晚点的主要是开往上海方向的高铁和动车，大概是设备发生故障了。
昨天上午10点多，城站火车站的退票窗口排起了长队，很多退票的人都是要坐动车或高铁往上海方向去的。
庄同学，嘉兴人，昨天本来要和两个朋友坐G7308次列车回家，发车时间是10点整。
“我们9点钟买的票，在候车室等到10点20多分，没办法就出来退票了。”
庄同学说，昨天早上他刷微博，知道是世界无车日，“但是我没想到，无车是指没有火车啊……”他调侃道。
中午11:10，开往上海虹桥的G7336次终于恢复了，11：30，一些延误的高铁和动车陆续恢复。
艮山门至杭州间突发设备故障
杭州站退票500多张
昨天中午，上海铁路局发布新闻通稿：
今天(9月22日)上午8:14左右，艮山门至杭州间突发设备故障，造成沪杭高铁、沪昆线部分列车晚点，经铁路部门紧急抢修，故障于9:55恢复正常。
为此，铁路杭州站调整窗口功能，增开签证窗3个，退票窗6个，加班加点办理晚点列车旅客全额退票和改签手续，截至15:00，共办理退票500余张。
今年沪杭高铁共发生了3起设备故障
抢修一般在2小时以内
据不完全统计，今年以来，沪杭高铁发生了3次(包括昨天发生的这次)设备故障。
之前两起故障发生时间、地点、抢修时间分别是：
7月7日，沪杭高铁松江南站附近发生设备故障，抢修时间1小时14分(详见本报7月8日《沪杭高铁松江南站附近设备出了点问题 8趟高铁停运 多趟高铁晚点》)。
8月9日，沪杭高铁(铁路部门未说明具体位置)发生设备故障，抢修时间约2个小时(详见本报8月10日《沪杭高铁昨天下午突发故障 福州开往上海的动车 在桐乡附近停了两个小时》)。
昨天发生的设备故障，抢修时间为1小时41分。
