11月20日上午，渭南市白水县的李建明夫妇俩乘火车去逛19届杨凌农高会，刚一出杨陵镇火车站，老两口就在车站工作人员的引导下，在临时售票点购买到了下午返程的火车票。李建明高兴的对老伴说：“这下咱们可以放心转啦。”
为了做好农高会期间的旅客运输，西安铁路局宝鸡车务段杨陵镇火车站打出“亲情服务农高会”的口号，提前制定预案，丰富服务种类，确保农高会期间旅客走得了、走得好。
王新林是千阳县的农民，今年第一次参加农高会，对杨凌一无所知的他曾为怎样逛好农高会犯愁，但在车站制作的简易火车时刻表上，王新林看到了农高会场馆交通线路图，毫不费力地找到了想去的场馆。
据杨陵镇车站站长李景林介绍，农高会期间车站客流将达到3万人，这是车站一年当中最大的客流高峰，车站在确保旅客运输组织有序的基础上，以“更贴心、更方便、更全面”为目标，为旅客提供优质服务。
当日下午，彬县的刘高岗逛完农高会后，在农高会场馆附近的铁路移动临时售票车前轻松买到了返程的车票。刘高岗愉悦地对笔者说：“今天人这么多我能顺利买到返程票，都是火车站发的‘乘车攻略’帮了我的忙，铁路上的服务挺好。”
在农高会期间，杨陵镇车站还开增设多个临时售票点，搭建了临时候车棚，设置提供帮扶服务的亲情服务台，成立党团员服务小组，提供重点旅客帮扶服务，为农高会往来旅客提供铁路亲情服务。
