柳州市柳南区西环路金绿洲小区门口有一条铁路专用线，横跨西环路，该铁路已有两年多没有使用，因无人维护，车辆碾压，铁轨不时弹起来，过往司机叫苦不迭。据了解，该问题经市民反映后，引起柳州市政府热线重视，目前已转办相关部门协调处理。
日前，李先生向政府热线反映，西环路金绿洲小区门口有一铁路专用线，通往上汽通用五菱公司，铁轨之间的黑色护板早已脱落，目前道口处已形成较大坑洼，过往的车辆通行很不方便。据了解，该问题引起政府热线重视，先后联系柳南区政府、柳州市工信委、南宁铁路局柳州站等多个部门，希望尽快处理。
据南宁铁路局柳州站相关负责人介绍，该铁路的专用线产权属上汽通用五菱公司，但已有两年多不使用了;另外，南铁也没有接到上汽通用五菱公司有关维修、处置等通知，因此处置权仍归上汽通用五菱公司。政府热线也向上汽通用五菱公司反映，信息反馈显示，目前该问题尚要调查，才能给出答复。
昨日，小编来到西环路金绿洲小区门口路段，见到铁轨已松动，铁轨间的护板也脱落，车辆经过，发出哐当的声音。一公交车司机反映，每次经过该路段，都要小心，因为铁轨会弹跳起来，对车辆损害很大。小编看到铁路的东端有两间管护站，但关着门，门上灰尘显示似乎很久没有人值班了;部分铁轨已拆除。在铁路的西端，铁路通往上汽通用五菱公司，穿越围墙后则不知情况如何了。
小编在采访中了解到，过往车辆司机希望有关部门能够重视该问题，要么对铁道口进行维修，要么拆除铁轨，方便通行。
