2012年4月18日，象征酒店(饭店)管理、服务水平最高荣誉的“金钥匙”授徽授牌仪式在海棠湾喜来登度假酒店、御海棠豪华精选度假酒店举行，新增会员24名，至此三亚共有26家国际金钥匙组织中国区酒店，金钥匙正式会员48名。
本次仪式由国际金钥匙组织中国区主办，当天下午，海棠湾喜来登度假酒店、三亚万丽酒店、三亚君澜度假酒店等16家酒店、1家物业等24家新增会员一同宣誓。誓为客人提供“满意+惊喜”的个性化服务，倡导“在客人的惊喜中找到富有人生”的人生哲学。
国际金钥匙组织是一个国际性的酒店服务专业性组织，距今已有80余年的历史，从酒店业延伸到服务业，国际金钥匙组织1929年起源于法国巴黎，旨在为入住酒店的客人提供更为专业而高效的服务，1995年被正式引入中国。自1995年引入中国，目前已覆盖全国各省、市、自治区、直辖市208个城市，两千多家酒店，逾3000名金钥匙会员。金钥匙不仅是一个识别标志，更是一个信誉的保证和优质服务的标志。两把金光闪闪的交叉金钥匙，一把用于开启企业综合服务的大门;另一把用于开启城市综合服务的大门。
