由于火车票的预售期提前到11天，这两天铁路杭州站迎来了售票高峰。截至记者昨天发稿时，光学生票就已经售出了近10万张。
昨天中午11：50，记者在城站火车站的售票大厅看到，每个窗口都排起了长龙，由于买票的实在太多，售票员连吃中饭的时间也没有。每个售票员的电脑上，都放着一个面包，但多数售票员都还没来得及吃。
今年才19岁的售票员宁晓英说，从去年12月31日开始，该站北售票厅十个窗口全部开辟为学生票专窗，发售15天内(连当日)学生票，为让学生顺利地买上票，她和同事中午全部放弃休息和吃饭时间，晚上也加班加点。1日下午原本是6点下班的，最后一直工作到9点30分才结束。
近日，杭州火车站已经逐步开行至贵阳、重庆、阜阳、西安、温州等方向的临客，但由于节前客流方向性集中，2009年春运铁路的供需矛盾更加突出。据不完全统计，到昨天记者发稿止，光学生车票已发售近10万张。由于有些车次杭州站没有始发车，买票难度很大，铁路部门建议乘客可选择到所需站前方相关车站(杭州站有始发车的站点)进行中转的方式购票。
如果确实未能买到所需车票，尽早合理选择其他交通工具。杭州长运五大车站均安排了全国各地的长途汽车，乘客可打86046666或86981111咨询订票。
打探回复
林小姐：学生票提前几天可以预定？是否可以买返程票？
回复：杭州火车站目前实行团体学生票提前20天预定预售，散客学生票提前15天在学生专窗发售，其他所有窗口发售12天内的学生火车票。从2009年1月1日起至1月20日止，火车站北大厅可购买2009年2月10日-28日学生异地返程票。
张先生：春运期间火车票可以提前几天购买？
回复：旅客可提前11天到市内各售票点，提前10天到杭州火车站、火车东站售票处购买。
杨小姐：1月5日可以买16日到湖南衡阳的火车票吗？
回复：不可以。1月16日的火车票，最早1月6日早上8时到市内各售票点才能买。由于杭州到衡阳没有始发车，所以杭州站的车票很少，买到的可能性不大。
任先生：买了从宁波到西安的K466次车，想从杭州上车到河南潢川，也就是说买了始发站的票，可不可以在中途站上车？
回复：可以，买的时候跟售票员说一下你需要在杭州站上车。
于小姐：从杭州到安徽阜阳要提前几天去买火车票？
回复：杭州到阜阳车票也很紧张，最近杭州站增开了三趟到合肥的临客，车票比较宽裕，如买不到直达票，建议乘临客中转。
车先生：请问晚上有没有杭州到南昌的火车？
回复：共有两趟。其中K287为上海南至南昌，路过杭州，晚上23：07开；普快2185次为杭州-南昌，晚上19：45开。
