11月10日07时35分，海口市大英街柏宁大酒店发生惊险一幕，一名女子坐在窗户上，一只脚伸向窗户外，准备跳楼。接到报警后，海口消防国兴中队官兵现场紧急施救。
当天上午，事发现场围满了围观群众。据现场110民警介绍，是一名女子坐在该酒店5楼521室窗口，一条腿已经身处窗外，扬言要跳楼，具体原因不明。根据现场情况，消防官兵立即分成2组开始行动，一组负责将楼下铺设救生气垫，防止意外发生;另一组到5楼女子所处房间配合110民警做营救工作。
此时，该名女子情绪已经十分亢奋，一直抗拒外人接近，声称有人在她手机里装监控设施，想要对她不利。无论救援人员如何劝解，该名女子都不听劝，并质疑救援人员的真实身份，情绪越来越激动。
救援陷入僵局。就在这时，现场救援人员临机一动，以可以辨别救援人员身份真伪为理由，一步步向该女子靠近。8时03分，一名民警同志与一名消防战士顺利进入房间，并与之交流，安抚其情绪。趁着该女子分神的一瞬间，民警迅速上前将该女子拉住，消防战士立即上前配合，将其转移至安全地带。
据现场了解，在酒店内该女子居住的房间发现一副吸食毒品的器具，可能是该女子于前一晚吸毒所用。该女子被抓住后反映特别激烈，对救援人员手打脚踢、粗口辱骂，被随后进来的民警带回派出所进行调查。经民警询问得知，该女子是湖南怀化人，约22岁，其他信息一概不知。目前，此事还在调查中。
