11月11日晚，沈阳地区迎来第一场雪，沈阳站超前预想，积极组织，在接到天气预报命令后，站长、书记亲自组织召开部署会议，对应对今年以来的第一场雪做出了周密的部署。这个站各科室、车间提前准备充足的除雪工具，安排除雪人员随时待命、坚守岗位，并预先调试了道岔电热融雪设备，确保设备状态良好。
全站干部职工以雪为令，及时启动除雪预案，除雪人员按照分工迅速组织除雪，清理站内外积雪，并做到随下随扫，确保了旅客乘降的安全。12日早晨，由于风雪影响，高速公路封闭，大部分旅客涌向车站，车站及时增派人力，加强组织与疏导。同时，广播室加强广播提示旅客路滑注意行走安全，并加大广播频次，针对个别列车晚点的情况，这个站加强了服务工作，做到及时预告、合理组织、重点引导、耐心解释，化解旅客的怨气，确保旅客不漏乘、不误乘，实现了旅客无滞留，路风无投诉的良好目标。
