寒涛：龙华站线路故障等车超过了15分钟，导致我上班迟到，还不愿意给我开故障延迟证明。刚刚龙华地铁站打了电话，给我开好了地铁延误证明，处理还算及时，给个好评。
小编郭启明“亲们，坐龙华线因故障导致上班迟到的，可以拿到迟到证明了!而且是中英文的”，昨日，有网友在微博上晒出刚到手的迟到证明，这个新鲜事儿引发不少网友的关注。事实上从今年8月开始，港铁就开通了此项服务。港铁方面表示，因运营问题造成延误10分钟以上的，乘客可在五天内前往地铁站点办理迟到证明。
昨日，网友@寒涛发布微博称，自己11月11日早上坐龙华线在龙华站搭乘地铁延误，随后从车站拿到了迟到证明。网友晒出的迟到证明上写明时间、站点以及致歉内容，盖有公章并附有联系电话供核实。有网友称迟到证明贴心，或许能成为豁免迟到处罚的“免死金牌”，更有网友调侃，如果公司不认，开证明也没用。
事实上，从今年8月开始，港铁就开通了此项服务。港铁深圳方面昨日向小编表示，为了更好地为乘客服务，一旦龙华线发生10分钟以上延误时，乘客可以前往受影响的服务站点办理。列车服务晚点证明仅是用于说明列车服务晚点的具体时间和受影响车站。
港铁方面表示，办理时间是在列车服务晚点当天起的五天内，随到随办，无需等候。“我们也会初步核实乘客的信息，以保证证明的真实性”，港铁深圳方面称，办理时会登记乘客姓名、单位和联系方式等信息，用于核实真实情况。也便于乘客所在单位核实。
