自10日以来，满洲里突袭大暴雪，连续两天之内航班无法正常飞行，航班取消量达到6架次左右，滞留乘客近千名。面对如此严重的自然灾害场面，满洲里西郊机场各级领导高度重视，12日早上全体员工到机场各区域进行清雪除冰，在齐心协力之下，为飞机和旅客排忧解难，前几日取消航班全部补班航班保障完毕，顺利起航。
今日早上，各级领导和员工早早起床到机场各个区域除雪除冰，机场吹雪车和除雪车等设备为跑道除冰、除雪，为飞机创造良好落地起飞环境。机场也为乘机旅客提供详细航班信息、广播、热水等服务，以往的机场大厅极为寒冷，旅客冰冷难耐，今年8月初，机场就已经全面的对机场供暖设施进行了大规模改造，为期3个多月的暖气改造工程早已得到验收，机场大厅自10月份以来，温度维持在16℃左右，为旅客减轻寒冷感。9月中旬也大规模进行了商业区的改造，旅客可以在咖啡厅，特产店，名牌箱包店等等进行购物，缓解等待排队办理手续拥挤场面。
机场大厅近千名旅客耐心排队等待办理乘机手续，短短的几个小时之内，航班保障完毕，补班航班于今日早上顺利起航。
