提起家访，相信每一位在80年代上学的人都很熟悉，当时它大多指学校的教师到学生家进行家庭访问，与家长沟通情况，交流感情。而在今天家访这一很少应用的词却出现在了呼和浩特铁路局，呼铁局领导到职工家倾听一线职工的心声，拉近了领导与职工的距离。
“我的两个孩子都在铁路工作，已到适婚年龄，目前还未找到对象……”“2012年全局技术比武，一些刚参加工作的职工也想参加，但因工龄不够……”近日，呼铁局局长杨宇栋、局张建国来到呼和站运转车间高级技师赵建平家中，与职工及家属唠起家常。赵建平是呼和站运转车间高级技师，担任兼职教员，在家访中，他和局领导说起家中两个儿子，两个儿子目前都在铁路工作，已到了适婚年龄，却连对象都没，为此家人都很着急。局领导了解后，强调全局各级组织要切实关心青年职工、了解职工的工作和生活问题，应组织多种形式的文娱、联谊活动，最大限度地为青年职工做好事、办实事。在谈及工作时，赵建平也提出了一些颇有见地的意见和建议，并得到局领导的认可和重视。
在职工孟丽素家，局领导了解了她在生活上的困难，并与她交流工作中的想法、征求她对路局各项政策的意见和建议，对她在本职岗位上取得的成绩给予了充分肯定和高度赞扬，强调各级组织要在全局营造关心支持女职工的良好氛围。
据了解，为全面深入地了解掌握干部职工的思想动态，充分调动和发挥全局上下共谋发展、共创和谐的积极性、主动性，引导干部职工在“为民服务创先争优”活动中争做贡献，呼铁局局长和局每月都会抽出一天时间深入职工家中，一对一家访、面对面谈心，零距离倾听职工心声，感谢职工家属对铁路局各项工作的理解和支持，并针对职工提出的意见、建议不断改进工作，帮助职工群众解决实际困难。局领导通过经常深入实际、深入基层、深入群众，接地气、听民意，用真情为职工释疑解惑，实打实解决实际问题，起到了暖人心、促和谐的效果。
为进一步巩固和扩大家访谈心成果，呼铁局在党政正职每月抽出1天时间家访谈心的基础上，要求局属单位领导班子成员和运输一线生产车间党政正职每人每月分别家访慰问一户职工，并组织各级干部深入劳模先进、职工代表、业务尖子、困难职工、大龄青年、异地工作等职工家庭，一对一开展家访谈心，进一步理顺职工情绪、激发职工干劲。目前，呼铁局此项工作得到了全体职工的好评，职工们一致认为，领导到家进行家访，使领导和职工之间的心更近了。
