广铁集团今年节后返程票投放近100万张，从19日开始发售返程票以来，5天已发售26万张。旅客可节前通过电话订票，或者到达湖南各站后，凭有效身份证件、到达车票购买回程票。乘武广高铁的旅客如10日内返回也可以预订返程票。
广铁集团介绍，节前广东地区的旅客可于1月26日前(含26日)中午12时至夜 12时拨打任一订票电话(95105105，96020088)，可预订节后湖南地区岳阳、常德、衡阳、耒阳、永州、怀化、娄底、邵阳车站已确定开行返程临客的硬座车票(乘车日期为2011年2月6日—2月15日)，订票后须按规定时间到广州、广州东、广州北、佛山、深圳、深圳西、东莞东、惠州、汕头车站设置的取票窗口取票，否则所订车票自动取消。
湖南地区所有节后实行实名制且有临客票额的车站，在2月1日(含2月1日)前在站内设置返程票临时售票专窗(预售期最长可达28天)，专门面向节前由广东、华东返湘的旅客发售返程车票。旅客可凭有效身份证件购买返程票，一人限购一张，不得重复购买。目前此信息已经在列车上进行广播。
而乘坐武广高铁的旅客，由于武广高铁目前预售期为10日，旅客在10日内返回，可提前电话预订或在车站购买返程票。广铁集团提醒，2月2日（大年三十）开始广东各实行实名制的普速车站将不再试行车票实名制，而武广高铁车站仍实施实名制至另行通知为止。
