2012年5月，海射公司“准天顶”火箭发射了Intelsat公司IS-19卫星，但卫星一个太阳能电池帆板未能成功展开。调查显示海射公司对卫星故障不负有任何责任，目前调查聚焦在卫星制造商劳拉太空系统公司。2004年另外一颗劳拉太空系统公司卫星也遇到了类似问题。
故障发生后，海射公司和劳拉太空系统公司成立调查组进行了长达半年的调查，最终报告定于11月30日发布。目前调查组将注意力放在劳拉太空系统公司卫星太阳电池帆板设计方面。
海射公司总裁表示公司将在2012年12月发射由阿斯特里姆公司建造的Eutelsat 70B通信卫星。
有工业界官员称，调查可能会得出这样的结论：“海射公司火箭和劳拉太空系统公司卫星不匹配。也就是说，如果劳拉卫星由其他火箭发射，或海射公司火箭发射其他卫星都不会出现这一问题。”
调查组已经发现很有可能导致异常的两个因素，未来建造中，这两个因素都很容易消除。
