11月11日至13日，阿尔山地区受第一轮冷空气影响普降大雪，阿尔山机场无法满足起降标准，导致机场关闭3天。
11月11日晚，阿尔山地区普降大雪，降雪超过约25厘米，能见度不足800米，且跑道摩阻降至0.3以下，无法满足起降标准，导致机场关闭3天，共6个航班取消。
为更好做好航班保障工作，机场公司立即启动航班不正常处置预案，通过航显、广播、电话、网络等多种方式向旅客提供航班取消的信息，并向旅客提供乌兰浩特、海拉尔就近机场的航班信息，同时增加柜台为旅客办理改签退票手续。
机场公司场务队启动除冰雪预案，动用两台吹雪车对停机坪、跑道进行吹雪。在各部门通力保障下，没有出现旅客滞留机场现象，无投诉现象出现。
