“各位听众，上午好。我代表济南铁路局做客直播间，认真解答听众问题，诚恳接受听众的批评和监督。”近日，济南局总工程师张利春带领各业务处室负责人参加山东人民广播电台 《阳光政务热线》节目。
这档节目开播以来，山东省政府部门强力参与、全省17市联合互动，多个与群众利益密切相关的省直部门负责同志轮流到电台直播间，受理群众投诉、解答群众疑问。
在当日的节目中，张利春介绍了济南局基本概况，接听了11位听众的热线电话，就铁路建设、乘车购票、高铁运营等方面的问题进行了一一解答。
据济南局路风办负责人介绍， 《阳光政务热线》节目开播以来，济南局相关人员已经16次参与该节目，认真听取群众的意见建议。针对反映的问题，济南局要求相关业务部门及时整改，给群众一个满意的答复。
