自从以前的动车高铁网上售票以后，直达列车(Z字头)、特快列车(T字头)的售票虽然还没执行实名制，但网上购票仍然要注销身份证件并在购置张数有限制。铁道部在客户效劳中间网站(www.12306.cn)发布了互联网售票的最新告诉，普速列车的Z和T字头列车网上售票按《搭客列车互联网售票暂行方法》处理，个中规则，在购票前要注册并供应搭车人的有用身份证件信息。一张有用身份证件统一搭车日期统一车次只能购置一张车票。
网上购票学生仍有优惠
铁道部在客户效劳中间网站贴出了互联网售票的最新告诉，阐明自今日起，全国铁路一切直达特快列车(以“Z”开首的车次)执行互联网售票，自12月10日起全国铁路一切特快列车(以“T”开首的车次)执行互联网售票，有关事项按www.12306.cn网站《搭客列车互联网售票暂行方法》的有关规则处理。
互联网售票在普速列车上完成，意味着平常购置普速列车车票新增了一种实名制路子。搭客遍及以为这是在为具体实名制做预备。与春运执行实名制的23种证件分歧，在12306.cn网站购票可运用的有用身份证件只要4种，包罗中华人民共和国居民身份证、港澳居民交往内地通行证、台湾居民交往大陆通行证、护照。一张有用身份证件统一搭车日期统一车次只能购置一张车票，购置儿童票的搭车儿童没有处理有用身份证件的，该当运用同业成年人的有用身份证件信息。在12306网站购置学生票、伤残武士(警员)优待票时，应契合规则的减价优惠(待)前提。 网购车票将标志“网”字 。
网站购票该当在车票预售期内且不晚于开车前2小时，并在规则的付出工夫内完成网上付出。12306.cn 网站确认购票买卖成功后，依据购票人供应的手机、电子邮箱将所购车票信息以短信、电子邮件的方法告诉购票人。购票后、开车前还需到车站售票窗口、代售点或车站主动售票机换取纸质车票后进站搭车。纸质车票票面注明购票时所运用的搭车人有用身份证件号码和姓名，并标志“网”字。
铁路电子客票可以在12306.cn 网站或车站售票窗口处理改签、退票手续。搭客购票后，尚未换取纸质车票的，可以在12306.cn网站处理铁路电子客票改签、退票手续，但不晚于开车前2小时。曾经换取纸质车票的，只能在车站处理改签、退票手续。
铁道部提示，铁路互联网售票只要中国铁路客户效劳中间网站(www.12306.cn)这一个发卖渠道，没有其他网址。
