“我女儿的朋友让我女儿帮着订3张飞机票，为了帮他们省钱就选择了网上订票，没想到遇到骗子，让我损失了6万余元。现在飞机票没订上，钱也被骗走了，我女儿和朋友间的关系也变得尴尬了。”昨(12)日，家住包头市青山区的高女士诉苦说。
高女士说，他们平时订票都是直接拨打订票热线的官方电话，从来没有出过差错，但平时总听别人说网上订飞机票便宜，能够订到特价票，所以这一次才想着帮女儿的朋友从网上订票。
11月10日上午，高女士和女儿从百度搜索栏里输入了“订飞机票”这几个字，随后便看到“中国票务网”的订票网址，并拨打了订票的客服电话4008124500。电话接通后，对方详细询问了高女士的订票情况，将详细信息记录后告知她3张机票共需3336元，并给了她一个银行卡号，要求她在60分钟内将钱打到指定的银行账号上。
“这是我第一次从网上订票，也没有经验，就按照客服的指示将钱打到了他给的账号上，大概10分钟后，号码为15626432424的手机号给我打来电话，说他是中国票务网的票务员，称由于我的身份证信息不符所以之前的票款没有成功汇入，要求我再重新打一次款，我信以为真便又去银行打了一次款。”高女士说。
再次将3336元打入对方指定账号后，高女士又被对方告知，由于中间耽搁了一些时间，所以特价机票没有了，不过客服可以为她协调成头等舱机票，但需要高女士另外再为每张机票支付200元差价费。
“我都已经打了近7000块钱了，可不但票没拿到，还让我继续打钱，我紧张了起来，说我不订了，让他们把钱退回来，可对方说如果退款将扣除百分之二十退票费，相当于我得白花一千多块钱。无奈之下，在经得我女儿朋友的允许后，我又给他们打了600块钱。”高女士说。
钱打过去后，对方告知高女士半个小时内将会收到订票信息，可直到下午5时她仍没有收到任何订票信息，高女士再次给客服拨打电话询问，对方称头等舱票也被订没了，但可以给高女士退回全款，要求她半个小时后到刚刚汇款的银行等电话通知。“我到了银行的自助提款机后，给客服打了电话，对方说已经给我把款打回来了，让我插卡查询一下，可我把卡插上后发现钱没打回来，再打客服电话就没人接了。晚上老公回来后，我们一起到自助提款机上查询余额，发现卡里被划走了5万块钱。”高女士说。
好心却遇到了骗子，不但飞机票没订上，连自己的钱也被骗走了，她女儿心里不高兴埋怨朋友，弄得同学之间的关系也出了问题。
“被骗以后我才发现过程中有很多疑点，如今这个网站的客服电话仍然可以打通，但我说了我的情况后，对方立刻就挂断了电话。我已经向青山区经侦大队报案了。”高女士说。
12日16时，小编拨打了高女士提供的客服电话，接电话的是一名说着普通话的男士，当小编表明想要订飞机票时，那名男士告知将帮转接专门负责此项目的客服，可小编并未听到任何转接电话的声音，不一会儿就听到这名男士呼喊旁边另一名操着南方口音的女士接了电话。通过电话，小编听到对方不止两人，还有其他人在提供订购机票服务，当小编告知客服想订3张飞往三亚的机票时，客服同样给了小编一个建行个人卡号，要求小编将票款在60分钟内打往指定账号，或者通过网络汇款。
小编拨打青山区刑侦大队崔警官的电话，他告诉小编：“我们确实接到了高女士的报警，案件还在调查当中。”
