线路指示牌方向错误、站台座椅破损……长期以来，市民对于昆明公交配套设施的投诉不断。2012年9月15日，从昆明公交集团了解到，随着22条道路景观改造提升工程结束，工程范围内的400个公交站台设施将于9月30日前拆除重建，新建站台设施将采用整体印制降低线路指示牌安装错误率、提高雨棚和座椅的美观实用度等措施，大力提升各项配套设施，使其更加便民、实用。
据彩龙论坛、网友反映，昆明并非所有的公交站台都设有座椅，而网友“羊小漂”则发帖举报称麻园公交车站台上的座椅已经损坏，还也有网友担心新建的公交站台是否会保留原有雨棚和座椅。针对网友提出的问题，中国昆明政务网工作人员就此咨询了昆明公交集团相关负责人。
据了解，昆明现有的公交站台座椅是由公交公司广告部按昆明市《关于加快发展城乡公共交通的决定》的标准来设置的。在《决定》优先发展城乡公共交通部分中提到，有条件的公交车停靠站，均应设置候车亭，并配置电子导乘预告牌、中英文标识站牌、县(市)区交通地图、乘客候车椅。但昆明目前尚有部分站台并未设置座椅和雨棚，对此公交公司相关负责人称，昆明公交车站台座椅的设置主要取决于公交站台面积的大小，而非客流量。部分站点面积过小，如果设置座椅会降低站台的容客量，给市民候车带来不便，所以没有设置站台座椅。
针对网友担心新建的公交站台是否会保留原有雨棚和座椅的问题，公交公司相关负责人表示，新建的公交站点不仅会保留雨棚和座椅，而且在质量和外观上将有较大提升。新的雨棚高度不低于2.5米，宽度为1.5米，在实际使用中，可以更好地为市民遮阳挡雨;个别雨棚则会根据新的公交站台宽度做适量调整，力求做到美观大方。新建的站台设施将继续由站台维修部门进行监察和维护，站台维修部门在对站点进行巡查时，还会安排人员对相关设施进行清洁，延长设施的使用寿命。
而关于麻园公交站台座椅破损的情况，公交公司负责人称，在派出工作人员核实情况后，已于9月6日完成了修复。
