当前，学生们陆续放假，为积极做好学生运输的工作，让学生顺利出行，信阳火车站强化服务意识，创新服务方式，强化服务的力度，切实使学生走得了、走得好。
目前，据了解，自2012年6月25日-7月8日，往程(离校)学生票预售期为13天。自2012年6月25日-7月8日止可发售7月7日-20日间学生硬座车票(13天，含当天)，即6月25日最远发售7月7日车票，6月26日最远发售7月8日车票……7月8日最远发售7月20日车票，7月9日起学生硬座恢复正常预售期。 返程(返校)办理的乘车日期范围为：2012年8月20日至9月10日。返程(返校)预售票最大为78(仅限硬座)，即：2012年6月25日起可发售8月20日-9月10日间学生硬座返程车票(57天-78天，含当天)。
为方便学生的购票乘车，该站充分利用电子显示屏、广播、公示栏和展板等多种形式，介绍临客的开行情况、学生票的购票流程、出行注重事项和车站的优质服务项目，及时公布客票信息，讲解学生票预售期等内容，积极满足学生的购票需求。为积极应对“学生流”高峰，该站提前着手，进一步完善了应急预案，加强客运人员的培训，对站场的设施设备进行了“拉网式”检查，加强设备的管理的实效，积极为学生出行提供便利的条件。
该站并要求党团员突击奉献队员要强化责任的意识，提高自身的业务能力，配合车站的客运人员积极做好问询服务、“三品”查堵、环境整治和解疑释惑等工作，做到亮明身份，亮出岗位职责，在购票、进站、候车和乘车等方面做到“一体化”服务，积极解决学生出行可能遇到的实际困难，为学生提供优质的服务。
