杭州长途汽车站2元保险无保障
杭州胡女士昨天早上在汽车南站买了张汽车票，又花2元买了份保险，售票员给了她一张回执单。胡女士在平安保险公司工作。她说：“按我的从业经验，购买人必须要在回执单上签名，然后回执单由保险方回收，一份保单才能生效。所以我拿着这张回执单，到处找回收箱，但没找到。”
杭州汽车南站工作人员答复：乘客平常购买的长途汽车票只包含座位险(即车上人员责任险，指车辆发生意外事故，乘客伤亡造成的费用损失，由保险公司承担赔偿责任)，个人意外险是另加的，1元和2元的都有，按乘客意愿选择是否购买。以前车站内设有保险回执单的回收箱，但是从去年开始，我们接到保险公司通知，把回收箱取消了，因为现在都是实名制购票，相关信息都已有记录，回执单就不需要再另作回收了。在车辆到达目的地前，我们建议乘客一定要把车票和保险回执单保存好，这些都是凭证。
胡女士来电有关部门：我在杭州南站买了张保险，这个保险应该是实名制，要回收回执的。但是我问了车站，车站都不知道。我是做保险的，知道回执不交的话保险是无效的。但是车站的人都说让我带在身边吧。我觉得这样是不对的。弄了半天，我们还是没有保障。
