从天津西站获悉，为了更加方便旅客取票，即日起，采用电话订票成功的旅客可在自动售票机上自助取票，但仅限全票或儿童票。目前，天津西站开通的46台自动售票机均可办理电话订票取票业务。此外，天津西站还在南广场人工售票处专门设置了电话订票取票专口。
天津西站提醒旅客，电话订票成功后，尽快在系统提示时间内，到车站人工售票窗口、自动售票机、代售处办理取票手续，否则订票系统将取消所订车票。另外，目前自动售票机仅受理二代居民身份证的购票、取票和换票业务，市民若使用自动售票机进行购票和换票，一定要携带二代居民身份证。
