徐州火车站在售票大厅，徐州火车站共开了18个售票窗口，每个窗口前排队的旅客并不是很多。不少购买当日高铁车票和连云港方向车票的旅客被大厅值班人员引导到自助售票机上进行自助售票。车站建议，暑运已经来临，出行的旅客开始增多，请旅客最好采取网上购票或者代售点购票方式购票，以减轻车站售票窗口的客流压力。
据了解，由于大中专院校相继放假，前几日还很宽松的南下沪杭方向的普通列车车票开始紧张，今明两天开往上海南(江山)方向的K8457次、开往上海的K8355次、开往杭州(温州)的 K8555次、开往北京(西)的1501次、K46次、K748次、T64次、1462次，开往哈尔滨方向1470次、T242次，开往西安方向1147次、K911次，开往广州方向K301次、K1159次，开往成都方向K245次、K291次、K205次仅有无座车票票出售。今天，去往乌鲁木齐方向车票已经全部售完，7月2日起去往乌鲁木齐方向车票仅有无座车票出售，7月8日起及以后乌鲁木齐方向K1351次仅有少量对号车票出售。
为了方便旅客候车，车站还对客流量集中的哈尔滨方向1470次、江山方向K8457次、温州方向 K8555次和上海方向K8355次列车的旅客实行分车厢候车、提前检票、增开检票通道、专人引导乘车等措施，确保旅客顺利乘降、安全乘降。
