在火车票代售点购学生票是否也需交付5元的手续费,针对这个问题,小编实地走访了几家代售点,以了解情况!
代售点贴有学生票免手续费标识:购取学生票一律免收服务费
下午2点,小编来到体育场路的火车票代售点。在网点大门正上方,有一面醒目的招牌,印有“火车票代售处”“H38014”字样。
进入购票大厅,右手墙面挂有一张印有编号的铜质铭牌,上面注明每张车票服务费5元。据工作人员介绍,经铁路部门授权的网点,都会在显眼处悬挂该铜牌。
而在售票窗口处,摆放着一个印有“本窗口购取学生票一律免收服务费。谢谢!”提示牌。提示牌下方,则是预售车票日期的告示。“提示牌是周末下发的。”售票员说,“上面强调学生票免服务费。”
随后,小编走访了武林门代售点、浣溪路代售点等多家网点,均看到了类似的提示牌,售票员也都表示学生票免收手续费。
上铁旅游一位工作人员透露,浙江部分网点违规收费一事曝光后,他们要求省内各网点在显眼处安放标识,注明学生票免服务费,从根源上杜绝违规收费。
“收费透明化”受网友欢迎
售票窗口安放学生票不收手续费提示牌的举动,受到不少人的欢迎。在他们看来,一个小小的提示牌,起到了收费透明化的效果。
在采访中,有市民透露,在这之前,他们根本不知道学生票免服务费。“以前到底收不收,谁也不知道。”一位青年说,“现在牌子上写明了,谁也骗不了人。”
“上学时候胆小,有时候售票员说收,我就给了,也不敢问。”一位刚工作不久的女生表示。
在一些网友看来,放置提示牌,不在于省了5块钱,而在于铁路部门的“把顾客当回事儿”的服务态度。








