市民赵女士欲在本周带女儿乘火车出游，不料出发前两天丢失了孩子的火车票，究竟儿童票能不能挂失补票?如果能，该如何办理?就此问题，昨日，小编咨询了太原火车站，工作人员表示，如果购票时使用了有效身份证件，可以进行补办。
太原火车站工作人员表示，进入暑期，带儿童出游的旅客不断增多，像赵女士这样的情况，每周都会遇到。根据铁路部门规定，随成年人旅行的身高1.2米至1.5米的儿童，可以享受儿童票。
旅客购票时，不提供儿童本人或同行成年人的有效身份证件，也能买到儿童火车票，但在儿童票需要挂失补票时，铁路部门目前只为购票时提供了儿童本人或同行成年人有效身份证件的旅客，办理挂失补票手续。如果购买儿童票时，旅客没有提供有效身份证件，这种非实名制儿童票，铁路部门是不予以办理挂失的。赵女士如果购买儿童票时使用了有效身份证件，便可持该有效身份证件的原件，到太原火车站售票厅挂失补票专口办理挂失手续。
