“扎西德勒!扎西德勒!”7月15日20时20分,在成都至拉萨的T22次旅客列车迎来一批特殊旅客,列车员贡果脸上挂着灿烂的笑容,频频用藏语问好。
贡果是藏族人,她所在的9号硬座车厢有98名藏族学生旅客。“很少遇到整节车厢全是藏族学生的,能为他们服务十分高兴,感觉自己像个大姐姐。”贡果一边用藏语问好,一边不忘在学生上车时帮忙提拿行李。不一会儿,她脸庞便挂有豆大的汗珠。
贡果说:“此趟列车共运送200名藏族学生,有初中生、高中生,集中安排在9号、10号车厢。我知道,我的双语优势能让我更好地为这些小弟弟、小妹妹提供服务。”
“除了提供双语服务外,本趟列车还配置能制作藏族风味餐饮的厨师。列车员还将于次日组织学生开展拉歌比赛、智力游戏等趣味活动,并准备了挂饰、洗漱包等精美礼品作为奖品。”列车长介绍。
据了解,截至目前,成都铁路局已完成2100余名藏族学生的承接、转运任务,从购票、进站、候车等环节均专门开辟了“绿色通道”,并精心组织特色活动丰富旅途生活。








