“我是在网上购买的车票,请问这里可以取票吗?”“可以的,我们除了不能办理退票、改签业务外,其它业务都可以办理。”7月13日10时,云南师范大学呈贡校区办公楼的临时售票房内,昆明火车站送票上门小组组长张剑一边为学生侯东沅讲解购票知识,一边手不停歇地麻利制票。“实在是太方便了!”拿到车票的侯东沅高兴地说。
暑运期间,该站针对学生流与旅游流叠加的实际,提前与昆明地区近40所大中专院校联系,召开座谈会商讨上门送票事宜,竭力为各院校学生提供优质便捷的售票服务,并以此为契机,做好营销工作增运补欠。
针对今年实行的网络、电话订取票业务,该站积极向学校进行宣传,引导学生通过网络和电话渠道购买火车票,并优先安排办理学生团体网络购票、取票业务。从6月24日开始,学生票预售期延长至9月10日。为保证学生票票额充足,该站提前与各学校沟通联系,准确掌握学生购票需求后汇总上报路局,争取在紧张方向加开临客或加挂车厢。
为最大限度方便学生购票,该站还在售票大厅开设学生票专窗,在呈贡大学城开设4个临时售票窗口。
截至目前,该站已先后到云南民族大学、云南师范大学等高校提供上门送票服务,发售学生票近2万张。








