沪昆、焦柳铁路汇合处的素有湖南湘西“抢运抗洪救灾物资先行官”的怀化车务段怀化火车南站，启动“抗洪救灾紧急预案”，紧锣密鼓日夜奋战，争分夺秒，开“绿色通道”，开“救灾快车”，像当年支援前线一样支援湖南、贵州、江西等省内外的抗洪救灾。据7月20日统计的7月半个多月，今年比去年同期多抢运抗洪救灾的各种物资7.8%，创建站以来抢运历史新高。
这个站从人力、物力、财力等方面大力支持抗洪救灾物资运输。车站为抢运抗洪救灾物资，发挥运输优势，采取紧急、特别措施，全天候服务;全天候接听“抗洪救灾物资热线”电话;全天候了解抗洪救灾物资运输信息;随来随办，有求必应;优先办理托运手续，优先配车，优先装车，优先挂车。车站为抗洪救灾物资专门腾出场地;成立了多个抗洪救灾物资抢装、抢运、抢卸突击队，以干部、党团员、班组长为骨干带头，大风大雨无阻，暴雨淋湿衣服无人休息，有的累病了仍然坚持干;对抗洪物资认真苫盖篷布，加固捆绑牢靠。
该站还采取抢运抗洪救灾物资“火车+汽车1+1的延伸服务运输模式”，把火车运来到达的和当地需运到周边省内外不通火车的贫困地区少数民族救灾物资，通过联系和支持铁路汽车队及地方汽车队，运送到土家苗岭侗寨壮乡，同时有的职工还带上自发的捐款捐物，让少数民族灾民感受到了社会的大家庭的温暖。能歌善舞的侗族姑娘唐兰兰，用甜美的歌声表达谢意：“老天无情人有情，洪水冲不断人间情。手领救灾物资喜盈盈，千件万件暖人心，感动泪水流又流，幸福源头在北京。”
