北京昨天遭遇61年一遇的强降雨天气，京广铁路部分地段积水严重，造成我省到北京的铁路滞留火车密度较大，我省进京方向多趟列车晚点或停运，石家庄火车站大量旅客滞留。
小编：“我现在在石家庄火车站，这边不管是里面的售票厅还是外面新开的售票窗口都挤满了人，因为从今天上午8点左右，因为暴雨的影响从北京出发的列车都发不出来，同时，想进北京的列车也进不去，所以，这边滞留了很多的旅客。
针对这种情况，石家庄火车站加大了人力，首先，他们从原来的一个退票窗口增加为10个退票窗口，来满足大家的退票需求，同时，加派了很多人手到广场或火车大厅给大家提供咨询、解释和改签等不同的业务帮助，公安部门也增派了很多人手维持火车站的秩序，目前，这里的秩序良好。
现在，有几趟列车已经停运，D4566次列车，其他多趟列车大多在晚点状态，我刚刚了解到，目前北京火车站情况良好，今天下午K117次和T145次列车已经从北京发出，说明路线已经在慢慢恢复正常，火车站的工作人员刚刚介绍说，如果今晚情况顺利的话，明天就可能全线通车，请广大旅客不要太着急，并且提醒广大旅客，如果今天购买的车票因为车次晚点没有来，今天即可退票，到明天下午六点前仍可以全额退票，广大旅客不必担心。”
